Contratación, Envíos y Devoluciones
[Última actualización: 17 de agosto de 2026]
El presente documento regula el uso de este sitio web y las condiciones de contratación de los diferentes servicios y de la tienda de Lesbian Prima Club ( lesbianprimaclub.com).
Al navegar por la web, contratar cualquier servicio o comprar en LPC, aceptas de manera íntegra y sin reservas los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos con atención.
1. Información General y Titularidad del Sitio Web
En cumplimiento con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan los datos de identificación del titular:
Denominación Social: Lesbian Prima Club
Nombre de la plataforma: Lesbian Prima Club (en adelante LPC)
NIF/CIF: 44.211.236S
Direcciones:
- Matiko, 6. Bilbao, 48007.
- Emilio Prados, 4. Sevilla, 41008.
Correo electrónico: info@lesbianprimacñub.com
2. Objeto de la Plataforma y Servicios Ofrecidos
LPC es una plataforma digital que ofrece servicios culturales, de networking, directorio de alojamientos y profesionales, así como la organización de actividades libres y privadas en su club de membresía, así como una tienda. A través de la web se pueden contratar los siguientes productos y servicios:
- Directorio y Planes para Anunciantes (B2B / Propietarios): Publicación de alojamientos turísticos y servicios profesionales en la plataforma bajo cuota mensual o anual.
- Membresía del Club Privado (B2C / Socias): Suscripción anual (con opción de pago fraccionado o único) para acceder a un calendario de experiencias privadas, networking y beneficios exclusivos.
- Inscripción a Eventos Gratuítos: Reserva de plazas para actividades culturales, quedadas, talleres y encuentros.
- Acceso a la Revista Digital y Lista de Espera: Servicios de contenido e información de acceso libre o previo registro.
- Compra de nuestro merchandise y selección de productos.
3. Condiciones de Uso del Sitio Web
Capacidad Legal: Para contratar cualquier servicio en LPC, la usuaria o cliente declara ser mayor de 18 años y disponer de la capacidad legal necesaria para celebrar contratos vinculantes.
Uso Adecuado: Queda prohibido el uso del sitio web con fines ilícitos, lesivos de derechos de terceros, o que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar la plataforma.
Comportamiento en la Comunidad: LPC es un espacio seguro para mujeres LBTQ+. No se tolerarán actitudes discriminatorias, acoso, discurso de odio, racismo ni faltas de respeto en los eventos, espacios digitales o canales de la comunidad, reservándose LPC el derecho de admisión y expulsión sin derecho a reembolso.
4. Proceso de Contratación y Registro
4.1. Registro de Anunciante
Para anunciarse en el directorio profesional, el directorio de alojamientos o entrar en el club privado por membresía, la usuaria deberá rellenar la solicitud de contacto con datos veraces y actualizados.
Es responsabilidad de la usuaria mantener los datos siempre actualizados, tanto la empresa que promociona en nuestra plataforma, como sus datos personales para nuestra información interna y facturación.
4.2. Pasos para Contratar
Selección del servicio, plan de anuncio o membresía deseada.
Lectura y aceptación explícita de las presentes Condiciones de Contratación y de la Política de Privacidad.
Cumplimentación del formulario de datos de facturación y selección de la forma de pago.
Confirmación del pago.
Recepción de un correo electrónico de confirmación con los detalles de suscripción y datos de vigencia.
5. Precios, Impuestos y Formas de Pag
5.1. Precios e Impuestos
Todos los precios mostrados en LPC se expresan en Euros (€) y en el caso de los planes para anunciarse en los directorios o club privado, debes añadir el 21% de IVA, obligatorio en España.
En el caso de la tienda, todos los productos tienen su precio ya con impuestos incluidos. LPC se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aplicando siempre la tarifa vigente en el momento de efectuar la compra.
5.2. Formas de Pago Aceptadas
El pago de los servicios se realiza a través de pasarelas de pago seguras habilitadas en la web (tarjeta de crédito/débito vía Stripe, Bizum o transferencia bancaria según corresponda). LPC no almacena directamente los datos de las tarjetas de crédito.
5.3. Condiciones Específicas según el Servicio
· Directorio de Profesionales / Alojamientos (Planes B2B):
Los planes mensuales o anuales se cobran al inicio del periodo contratado.
Si existe una matrícula de activación, esta se cobrará en el primer pago salvo promociones específicas.
· Membresía del Club Privado (B2C):
La membresía del Club Privado tiene un compromiso de permanencia de un (1) año completo, estructurado formalmente como una suscripción anual de 300€/año (o su equivalente a 25€/mes bajo modalidad de compromiso anual).
La membresía no se puede cancelar anticipadamente durante el primer año debido al acceso inmediato a experiencias y beneficios cuyo valor supera la cuota mensual individual.
· Listas de Espera:
La inscripción en la lista de espera de cualquier ciudad o evento es completamente gratuita y no implica ningún cobro ni compromiso financiero hasta la apertura oficial del club.
6. Política de Entregas, Envíos y Acceso a Servicios
6.1. activación de la Ficha y Alta como Empresa en los Directorios:
Dado que la mayoría de los productos y servicios de LPC son de carácter digital, experiencial o de prestación de servicios, se aplican las siguientes reglas:
Servicios Digitales y Directorio: El acceso o la publicación de la ficha en el directorio se activará en un plazo máximo de 24 a 72 horas laborables tras la verificación del pago y la validación del perfil.
Eventos y Experiencias Presenciales: No se envían entradas físicas. La confirmación de compra o el correo electrónico de reserva sirve como comprobante de acceso en el lugar y fecha indicados.
Productos Físicos (ej. Camisetas, totes, o merchandising del Club):
En caso de promociones anuales que incluyan productos físicos, estos se enviarán únicamente a direcciones dentro del territorio español (Península e Islas).
El plazo estimado de entrega será de 5 a 10 días laborables desde la confirmación de la suscripción o compra de algún item.
Los gastos de envío estarán indicados en el proceso de compra.
6.2. Envíos de Productos Físicos (Tienda Online / Merchandising)
Tarifas y Gastos de Envío: Para los productos físicos de nuestra boutique (camisetas, bolsas, tazas y objetos oficiales de LPC), se aplicará una tarifa estándar de envío de 5,00 € (IVA incluido) para paquetes de hasta 1 kg de peso dentro del territorio peninsular.
Envío Gratuito: Los gastos de envío serán totalmente gratuitos para todas aquellas compras físicas cuyo importe total sea igual o superior a 35,00 €.
Plazos de Entrega: El plazo estimado de entrega es de 3 a 5 días laborables a partir de la confirmación del pago del pedido.
7. Derecho de Desistimiento, Cancelaciones y Devoluciones
De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios:
7.1. Derecho de Desistimiento General (14 días)
La usuaria o cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la contratación del servicio para ejercitar su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación, siempre que el servicio no haya sido ejecutado completamente o haya comenzado su prestación con su previo consentimiento expreso.
7.2. Excepciones al Derecho de Desistimiento
Conforme al artículo 103 de la citada ley, el derecho de desistimiento no será aplicable a:
Servicios de ocio, eventos o experiencias presenciales con una fecha o periodo de ejecución específicos (entradas para cenas, talleres con aforo limitado, catas, etc.). Una vez adquirida la plaza para un evento con fecha fija, no se admitirán devoluciones salvo cancelación por parte de LPC.
Suministro de contenido digital una vez que la ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso de la usuaria (por ejemplo, acceso inmediato a la red privada o contenidos exclusivos).
7.3. Cancelación por parte de la Usuaria
Servicios de Anuncio/Directorio (B2B): Se pueden cancelar en cualquier momento antes del siguiente ciclo de facturación enviando un correo a socias@popdiseno.cl. La ficha permanecerá activa hasta el final del periodo pagado.
Membresía Anual del Club Privado: Transcurrido el primer año de compromiso obligatorio, la suscripción se renovará de forma anual salvo que la usuaria solicite su cancelación con al menos 15 días de antelación a la fecha de renovación.
Asistencia a Eventos Gratuitos: Se ruega a las usuarias que no puedan asistir a un evento gratuito reservado que liberen su plaza para permitir la entrada a otras miembras.
7.4. Cancelación o Modificación por parte de LPC
Si un evento o experiencia debe cancelarse o aplazarse por fuerza mayor o por no alcanzar el aforo mínimo requerido, LPC lo notificará con la mayor brevedad posible, ofreciendo la reubicación en otra fecha o la devolución íntegra del importe pagado por dicho evento.
8. Garantías y Responsabilidades
Directorio de Anunciantes y Alojamientos: LPC actúa como mero intermediario de visibilidad. La relación contractual respecto al hospedaje o la prestación del servicio profesional final se establece exclusivamente entre el usuario y el propietario o profesional anunciado. LPC no se hace responsable de incumplimientos en las reservas de alojamientos o servicios de terceros.
Verificación de Entornos Seguros: LPC realiza un proceso de validación previa de sus anunciantes, pero confía en la buena fe de las partes. Agradecemos la comunicación inmediata si un establecimiento o profesional incumple nuestros estándares éticos de respeto.
Disponibilidad de la Web: LPC no garantiza el acceso ininterrumpido a la plataforma en caso de caídas del servidor, mantenimiento técnico o causas de fuerza mayor ajenas a nuestro control, aunque pondrá todos los medios para restablecer el servicio con celeridad.
9. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos de la plataforma (textos, marcas, logotipos, imágenes, artículos de la revista, diseño gráfico, código fuente y estructura) son propiedad exclusiva de LPC o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por las leyes de Propiedad Intelectual e Industrial.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de cualquier contenido del sitio web sin la autorización previa y por escrito de LPC.
10. Protección de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales recopilados durante el proceso de contratación o registro se realiza en estricto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD. Para obtener información detallada sobre cómo tratamos tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad.
11. Compromiso Social y Donaciones
La asignación de una parte de los beneficios de LPC o de sus cuotas de anunciantes/socias a causas sociales (como ONGs de lesbianas mayores o protección animal) es un compromiso ético de la plataforma. Estas aportaciones no constituyen una donación directa por parte de la usuaria a efectos de desgravación fiscal individual, sino un compromiso corporativo de impacto social asumido por LPC.
12. Modificación de los Términos y Condiciones
LPC se reserva el derecho de modificar los presentes Términos de Contratación en cualquier momento para adaptarlos a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en los servicios. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página e indicarán la fecha de última actualización. Las contrataciones realizadas con anterioridad se regirán por las condiciones vigentes en la fecha de la compra.
13. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la legislación española.
En caso de cualquier controversia o conflicto derivado de los presentes términos, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario/consumidor si este reside en España.
En caso de contrataciones realizadas por profesionales o empresas (B2B), las partes acuerdan someterse expresamente a los Juzgados y Tribunales de Bilbao o Sevilla, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Asimismo, como entidad adherida a las normativas europeas, te informamos de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, accesible a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr.